ODYCRON consulting
ODYCRON consulting
Entreprise de services et de conseil en informatique spécialisée en ingénierie de données, cybersécurité et CRM
Parlez-nous de vos problèmes informatiques ou de vos projets à venir : nos experts se feront un plaisir de vous aider.
Odycron Consulting est une entreprise de Service et de Conseil informatique, précisément sur l’ingénierie des données, la cybersécurité et le CRM. Notre engagement est d’aider nos clients à définir, construire, déployer et exécuter leurs stratégies de gestion des données, cybersécurité et CRM.
Nos Valeurs
Expertise
Chacun de nos collaborateurs est un expert reconnu ou va le devenir grâce à nos formations continues et aux projets à haute valeur ajoutée que nous menons pour et avec nos clients.
Confiance
Nous travaillons dur chaque jour pour bâtir et garder la confiance de nos clients. Nous la construisons à travers notre authenticité, notre transparence et surtout notre total engagement auprès de nos clients.
Qualité
Nous visons à délivrer une excellente QoS à nos clients et voulons être reconnus pour cela : nos experts sont particulièrement sensibilisés et formés pour atteindre cet objectif à travers la qualité de livraison et le respect des délais des projets par exemple.
Solidarité
« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin », telle est notre devise car nous privilégions les valeurs humaines et nous avons un engagement social responsable envers chacun de nos collaborateurs. Nous avons aussi besoin de solidarité entre nos collaborateurs pour continuer à grandir ensemble.
Data Management
Il est révolu le temps où, pour une entreprise, disposer du meilleur entrepôt de données était la seule finalité. Aujourd’hui, il faut valoriser l’entreprise entière via ses données pour booster sa croissance ou pour se mettre en conformité avec les nouvelles normes sociales et environnementales. Et pour que ces données signifient quelque chose, elles doivent être utilisables par tout le monde dans l’organisation, pas seulement les experts en données. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises veulent mettre des données de haute qualité entre les mains des personnes qui en ont besoin pour effectuer leur travail tout simplement. Cela signifie, entre autres, la mise en place des processus qui définissent qui possède quelles données et comment elles peuvent être utilisées pour générer des insights.
Depuis 2010, nous conseillons et apportons de l’expertise technique à nos clients dans la gestion et la valorisation de leurs données : notre équipe a des experts dans tous les métiers de la donnée : définition de la stratégie, gouvernance, qualité, exploitation, sécurité conformité, …etc.
Conseil en stratégie de données
Nous pouvons vous aider à :
- Construire la meilleure stratégie adaptée à votre entreprise.
- Construire une feuille de route axée sur les données pour obtenir des avantages concurrentiels dans votre secteur
- Constituer une équipe compétente en stratégie de données
- Appliquer des cadres et des méthodologies pour exploiter les données afin de créer de la valeur
- Comprendre et gérer le cycle de vie des données
- Créer une nouvelle valeur à partir de vos actifs de données.
Gouvernance & Sécurité des données
Et être un expert en gouvernance des données nécessite une passion pour les personnes, les processus et la technologie. Lorsque les données sont mal gérées, la réputation en souffre. Lorsque les réputations souffrent, les comportements changent, généralement pour le pire.
De bonnes données ont besoin de bons propriétaires. Les bons propriétaires assument la responsabilité de la qualité, de l'accès et de la gestion de leurs données.
Nos experts en gouvernance des données sont disponibles pour vous aider à comprendre et à appliquer cela dans votre entreprise. Ils peuvent vous aider :
- évaluer comment la gouvernance des données garantit que les données restent fiables et sécurisées
- développer une approche efficace de la sécurité des données
- comprendre les meilleures pratiques pour se conformer aux réglementations en matière de confidentialité, telles que GDPR, HIPAA et CCPA
Parlons-en !
Traitement et exploitation des données
Les technologies de données peuvent être organisées en quatre catégories ou étapes : génération et acquisition de données, intégration et gestion de données, analyse de données et opérationnalisation de données. Vous devez être en mesure d'identifier les technologies et les applications pour chaque étape de votre traitement de données.
Nos experts sont en mesure de vous assister dans toutes les étapes du cycle de vie de vos données. Quel que soit votre besoin, nous sommes qualifiés pour vous aider à choisir les outils et la technologie, concevoir, construire et exploiter votre plateforme de données moderne dans le respect des meilleurs standards du marché.
Nous avons les compétences sur tous les métiers de la data, par exemple : Data Analyst, Data engineer, Analytics Engineer, Data Scientist, Machine Learning Engineer, Data Entry Operator, Business Intelligence, Data Base Developer/Administrator, ...etc.
Cybersécurité
La nouvelle ère numérique a également fait naître un nouveau problème : la cybercriminalité. Avec Internet disponible dans plus de foyers et de bureaux à travers le monde, les cybercriminels ont plus de victimes, d’appareils, de vulnérabilités logicielles et de données à exploiter que jamais auparavant. Les
appareils IoT et OT présentent un ensemble unique de problèmes pour les équipes de sécurité et d’exploitation. À mesure que la demande de défense de sécurité robuste augmente, l’offre de technologies de cybersécurité a explosé, tout comme le nombre de solutions disponibles. C’est pourquoi les entreprises doivent choisir et déployer la solution la mieux adaptée en fonction de leur besoin : notre métier consiste à aider nos clients à choisir, déployer et exploiter la meilleure en fonction de leur besoin.
Sécurité Réseau
Malgré l'évolution rapide de ce qui constitue les utilisateurs, les actifs et les connexions, les principes fondamentaux de la sécurité des réseaux restent les mêmes : bloquer les menaces externes, protéger les communications internes du réseau, surveiller le réseau pour détecter les menaces internes et externes et garantir que les utilisateurs n'accèdent qu'aux parties autorisées du réseau.
La sécurité du réseau garantit l'intégrité et la confidentialité de la communication ainsi que la vérification des connexions appropriées en fonction de l'identité de l'utilisateur, du type d'appareil et de la classification des données.
Sécurité Cloud
La cybersécurité répond à la surface d'attaque étendue et aux nouveaux vecteurs d'attaque apportés par le cloud computing.
Garantir la sécurité des services basés sur le cloud et les moyens d'y accéder est essentiel pour les entreprises modernes. Les cyber-attaquants peuvent exploiter les vulnérabilités de la sécurité du cloud, en utilisant des informations d'identification volées ou des applications compromises pour monter des attaques, perturber les services ou voler des données sensibles.
Des systèmes et des pratiques de sécurité cloud solides sont essentiels pour maintenir la disponibilité des applications critiques de l'entreprise, protéger les informations confidentielles et garantir la conformité réglementaire.
Sécurité Terminaux & Applications
Sécurité des points de terminaison : spécifique aux appareils et aux utilisateurs et leur effet sur l'ensemble de l'organisation.
Cependant, les terminaux et les applications métier affectent toujours la sécurité du réseau. Un ordinateur infecté par un logiciel malveillant ou un système CRM compromis peut toujours entraîner une violation du réseau. C’est pourquoi la frontière entre la sécurité du réseau, la sécurité des applications et la sécurité des terminaux est difficile à tracer car elles s'influencent toutes énormément.
CRM : un outil indispensable pour les entreprises !
Et vous, comment gérez-vous vos données client ?
L’essor de la commercialisation numérique pousse les entreprises à repenser leur développement d’affaires et l’expérience client qu’elles offraient. En peu de temps, le CRM s’est imposé comme une solution incontournable permettant de centraliser les données client, d’améliorer la productivité, d’améliorer la satisfaction client. Il n’existe pas de solution universelle dans le monde des CRM : pour chaque entreprise, l’essentiel est de choisir celui qui convient le mieux à sa stratégie, à son besoin et à ses équipes. Chez Odycron Consulting, nous accompagnons nos clients tout au long du processus de mise en place de la solution : le choix de l’outil, son implémentation, son intégration au SI avec des interfaces ou des API, les développements personnalisés et l’exploitation. Notre rôle est de trouver comment vous pouvez utiliser ces solutions d’affaires pour avoir un impact réel sur votre entreprise.
Audit-conseil
C’est une décision sur le long terme, il est important de vous assurer que la solution choisie répond avant tout à vos besoins spécifiques, à votre stratégie d'entreprise, aux résultats que vous désirez obtenir et surtout à l'utilisation que vous souhaitez en faire.
Nos experts sont disponibles pour discuter avec-vous de vos besoins et vous aider à choisir une solution CRM personnalisée qui s’adaptera le mieux à votre secteur d’activité et à votre parcours client.
Implementation
Bien réussir l’implémentation de son CRM est un investissement capable de propulser votre croissance. Nos équipes dédiées s’assurent que le choix du CRM s’intègre parfaitement à vos besoins, à vos objectifs et à celles de votre équipe. De plus, Nos experts en analyse de données configureront les rapports sur vos métriques essentielles et construiront un tableau de bord simple et efficace pour que vous puissiez garder un œil sur vos KPIs.
En plus de vous accompagner pendant toutes les phases d’implémentation, nous formons vos utilisateurs afin de les guider et leur offrir le soutien nécessaire pour utiliser pleinement le nouvel outil.
Migration données CRM
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